市集监管总局今天（9日）公布首个市集监管行业表率——《当然东说念主网店措置范例》（以下简称《措置范例》），激动构建网络走动平台方针者对当然东说念主网店“息争入驻表率、息争运营功令、息争退出机制、息争数据报送表率”的“四个息争”措置框架，提高网络走动监管科学化、范例化水平。

　　《措置范例》明确了网络走动平台方针者对当然东说念主网店平台入驻、运营、退出和数据报送等方面的条目。

　　一是息争入驻表率。在入驻表率，按照最小必要原则，明确当然东说念主网店入驻平台时网络走动平台方针者网络信息的范围，便利当然东说念主网店市集准入。

　　二是息争运营功令。在运营表率，明确网络走动平台方针者对当然东说念主网店运营查验、网店展示、信息公示、消耗者投诉 【下载黑猫投诉客户端】、合规措置、职权解救等方面的措置条目，督促当然东说念主网店照章依规方针。

　　三是息争退出机制。在退出表率，细化落实法定信息公示条目，强调保护消耗者正当权益。

　　四是息争数据报送表率。明确网络走动平台方针者对当然东说念主网店的信息记载保存条目，以及向市集监管部门报送数据的条目，为网络走动贤达监管奠定数据基础。

　　据了解，网络走动平台内方针者包括企业、农民专科互助社、个体工商户等办理登记的方针主体，还包括销售自产农副家具、家庭手工业家具或从事便民劳务、零碎小额走动等类型方针举止的照章免予登记的当然东说念主主体（以下统称当然东说念主网店）。

　　当今，当然东说念主网店约占平台内方针者总量的57%，是网络走动方针者的伏击构成部分。海量的当然东说念主网店既是活跃平台经济的伏击主体，亦然教育重生方针主体的伏击开头，在稳增长、促消耗、保工作、惠民生等方面浮现着伏击作用。但是，各网络走动平台对当然东说念主网店措置的表率不断争，当然东说念主网店良莠不王人、鱼龙搀杂，是侵权假冒、无理宣传等问题的重灾地。这些问题既不利于当然东说念主网店进一步发展壮大，也不利于消耗者权益保护，影响平台经济高质料发展。

　　《措置范例》坚握发展和范例并重，革职市集规矩，尊重平台经济特质和方针主体自主方针权，聚焦当然东说念主网店监管和发展中的要道问题，一方面落实细化《中华东说念主民共和国电子商务法》《网络走动监督措置观念》等相关法律法则规章规定，增强相关法律功令的可操作性；另一方面讲究索求网络走动平台方针者对当然东说念主网店措置中行之有用的平台契约功令、措置举措，将之高潮为表率，提高网络走动监管科学化、范例化水平。

　　据了解，《措置范例》属于自发性、推选性行业表率，未增多强制性义务，有意于开荒网络走动平台企业积极履行主体背负，普及对平台内当然东说念主网店的措置水平；有意于督促当然东说念主网店合规方针，结束健康范例发展；有意于范例网络走动市集步骤，保护消耗者和相关主体的正当权益，促进平台经济翻新发展。

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背负剪辑：何松琳